瓜子二手车推行大安全计划 将反腐及扼制犯罪提升至战略级

2019-5-13 09:32     来源:中国经济网     

二手车行业发展到现阶段,互联网新模式与传统模式产生了不可避免的碰撞,也滋生了新的腐败和犯罪形式。2017年底,瓜子二手车成立廉政部,截至目前已处理了57起腐败犯罪问题,挽回直接经济损失348万。新型犯罪形式包括个别车商以行贿等手段腐化、串通瓜子员工,违规获取车源、违法交易等。今年初,瓜子深圳某员工因私自收取车商车款,已被深圳警方以诈骗罪立案,涉案人员被警方刑事拘留。

  近日,个别线下车商向瓜子反映,北京销售人员高某某私自收取购车款项,金额巨大,直至目前已无法与该销售人员取得联系。经核实,这些车商在未与瓜子签订二手车买卖和居间服务合同的情况下,被高某某以虚构的合同和远低于市场的车辆价格欺骗,进而通过向个人银行账户转账等方式付款到高某某指定的私人账户。在这一事件中,瓜子也遭受了巨大的损失,仅目前初步认定涉案金额超过数百万。

  目前,瓜子已和部分涉事车商开展积极沟通,并以涉嫌诈骗罪向公安机关报案。瓜子也成立了专项工作小组,希望相关车商提供车辆交易的全部细节,以查明事实真相。经过多次沟通,部分车商仍然不予配合,且采取了围堵瓜子线下店、骚扰消费者等过激方式,并提出希望瓜子予以赔偿的诉求。该案件将交由相关部门进行调查核实,有新的进展,我们将在法律允许的范围内告知公众。

  瓜子已通过公开渠道敬告公众,购买二手车务必通过瓜子的正规交易流程,切勿在无合同的情况下,私下与销售勾兑等方式进行二手车交易。这些交易均不受法律保护。

  在瓜子二手车明确拒绝与车商直接交易的情况下,为获得车源资源和优势,在平台反复提示应通过政策渠道进行交易,应通过官方收款渠道支付、若瓜子工作人员收受现金买卖双方均均应拒绝,并向瓜子举报的多重提醒之下,车商依旧选择与个人员工勾结,私下大额付款,且未签订合同。车商的种种做法均已触碰到了政策红线。二手车行业发展到现阶段,互联网新模式与传统模式产生了不可避免的碰撞,针对二手车市场乱象,多城市市场监管部门也已经开展针对车贩子的“二手车集中专项整治行动”。

  【政策支持】

  《二手车交易规范》明确表示,第三条 二手车交易应遵循诚实、守信、公平、公开的原则,严禁欺行霸市、强买强卖、弄虚作假、恶意串通、敲诈勒索等违法行为;第七条 二手车交易应当签订合同,明确相应的责任和义务。

  最新二手车流通管理办法(征求意见稿)中明确指出,国家鼓励专业化、品牌化、连锁化的二手车经销、拍卖流通模式,促进二手车自由流通。

  《国务院办公厅关于促进二手车便利交易的若干意见》第七条,积极推动二手车流通模式创新。推动二手车经销企业品牌化、连锁化经营,提升整备、质保等增值服务能力和水平;积极引导二手车交易企业线上线下融合发展。

  在内部盘查及结合近期事件的基础上,瓜子二手车本着对腐败及犯罪绝不姑息的态度,决定推行大安全计划,将反腐及扼制犯罪提升至战略级,成立大安全部门,向CEO直接汇报;推动大安全计划深入到全业务环节中,成为公司必要的能力建设,系统化降低危害公司、产生不良社会影响等问题的发生。

  瓜子大安全计划覆盖六个方面:

  1、通过管理和系统升级,打造强规范全链条流程的管理体制;

  2、完善公司信息安全系统,实现业务流程中强监控及强管控;

  3、强化数据分析和运营管理体系,结合廉政,实现风险预判及处置;

  4、迭代人才机制,强化规范经营和客户体验,打造健康组织;

  5、协助普及《二手车流通管理办法》,推动交易合同和明确身份等规定成为普遍认知;

  6、协助相关部门,健全行业制度,规范经营,共同提升行业服务水平与能力。

  瓜子表示,社会各界一旦发现瓜子员工存在任何违规行为,均可向公司实名举报,一同净化二手车交易环境。一旦查实,瓜子将给予一定金额的奖励。

  作为中国互联网企业反腐行业自治组织——阳光诚信联盟的成员单位,瓜子将持续推动反腐及扼制犯罪,正视并不定期公布案例及处理成效,将毒瘤曝光在阳光下。同时,瓜子也呼吁从业者合法经营,为用户提供高品质的服务。

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