华云网8月23日讯(杨德霖)近日,有网友反映,在B站(哩哔哩视频平台)博主“爱玩客”所推广的“GOGO商城”中,下单购买的电子商品没收到,退款申请无果,涉及金额高达上千万,目前长沙、南昌、广州、大同等地警方已经立案。

据悉,B站博主“爱玩客”的粉丝出于对博主的支持和信任,在其推广的“GOGO商城”中下单购买了电子产品,目前已经有数百位消费者投入了上千万的资金,但是,这些消费者却迟迟没有收到订单商品。

申请退款无果后,商城客服建议通过继续消费帮商城增加销量,来获得一定比例的返利,在下单金额达到一定数量后才会退款。很多人不得不选择妥协,有的甚至动用学费以及通过贷款的方式,被迫参与推广和刷单。

然而,8月15号,“GOGO商城”背后的公司“沈阳博聚创思传媒有限公司”发出声明,称受到行业调整影响他们要良性退出市场,把消费者的产品购买金额变成了自愿出借金额,公司会分3年还清。

8月16号,给“GOGO商城”做推广的“爱玩客”官方微博也发出声明,称自己只负责推广,对“GOGO商城”的所作所为并不知情,也没有更深层次的合作关系。

因为“爱玩客”的粉丝众多,出于对大V的信任和内容创作的支持,加上商城里上架的数码产品确实比市场价要低一些,不少粉丝对商城需要帮忙刷单的话深信不疑,纷纷下单。有的是自己买来用,有的想着转手赚个差价,甚至有的粉丝花了七、八万块钱在“GOGO商城”帮忙刷单。

网友韩先生是一位数码爱好者,热衷于看各类码数产品的评测,B站的“爱玩客”他关注了很久。韩先生称,“突然有一天他们爱玩客公众号就线上发布了一个商城,就跟我们说粉丝们帮帮忙,帮他们商城进行一个刷单,刷一个销量,然后我们粉丝当然就愿意帮助这个博主嘛,就帮他进行一个刷单。”

利用大V的影响力去宣传商城、推广产品本是一个很普通的推广手段。但是,利用博主本身的影响力去博取粉丝同情,欺骗粉丝帮忙刷单,甚至直接在筹集到一定量的资金后,又发出一个“良性退出市场”的公告,单方面把消费者的购买款项变为出借款项,这就不是一个简单的广告宣传活动,而是涉及到了法律层面的问题。

北京市中闻律师事务所律师李斌认为,买卖双方的基础法律关系是网络购物合同关系而不是借款关系,“GOGO商城”这种单方面把消费者变为出借款人的通告是没有法律效力的,但是否构成犯罪还有待公安机关的调查:“他根据现有的证据,根据商城本身的状态,比如说我这个主体是真实的,我还在存续当中,而且我也做出了还款的意思表示,通过这种行为能不能认为他有非法占有的目的,这个确实要靠警方根据相关证据去判断了,现在还不好说。

李斌律师称,“GOGO商城”虽然提出了还款方案,也提到了邀请第三方监督,但是这并不代表就可以完全规避掉可能的刑事责任:“他实际上这种所谓的表态,能不能体现诚意就要看你有没有具体的资金来源和能力,你准备怎么筹钱?你通过什么样的方法能够去兑现你的承诺,到底谁来监督你?整个环节怎么公开透明接受债权人监督,有没有这样一系列的举措。”

对于这种所谓的刷单活动,李斌律师建议不要参加,这本身就是一个违法行为。

业内人士提醒,在网上商城购买产品时,不要只看商品价格,还是要选择有足够履约能力和商业信誉的大平台,不要因某一个名人的推荐就轻信否则一旦发生纠纷,维权时将会十分艰难。