视频网站50元“超前点播”惹争议:是否常态化成关注焦点

2019-12-13 16:34     来源:华云网     

华云网12月13日讯(卿源综合)近日,正在热播的电视剧《庆余年》在腾讯视频、爱奇艺视频开启了“超前点播”服务,在会员的基础上再进行付费50元,就可提前解锁观看6集内容。

此消息一出,迅速引来消费者的强烈不满,#庆余年超前点播50元#的话题也一度位列微博热搜榜榜首。

两家视频网站的这一措施,也引发了网友的广泛讨论。在社交平台微博上,对此“不满”的网友评论比比皆是。《国际金融报》的报道则表示,当VIP会员和超前点播同时出现,迅速引来消费者的强烈不满,不少网友直言腾讯视频和爱奇艺多次收费的未免“吃相太难看”。

视频网站“超前点播”措施引发网络热议。 来源:网络

值得一提的是,这并非视频网站第一次推出“超前点播”,在2019年夏天,另一部大热的古装剧《陈情令》也曾试水这一模式,彼时便引来反对声一片。

此次腾讯视频、爱奇艺推出“超前点播”,两者采取的措施几乎相同。

腾讯视频APP上《庆余年》VIP专享付费超前点播活动规则显示,《庆余年》每周一至周三20:00更新,腾讯视频VIP会员提前看6集。在此基础上,腾讯视频VIP会员可通过付费解锁未播集,获得“超前点播”特权,更新日比VIP会员再多看6集。

具体而言,超前点播特权价格随内容更新动态变化。12月11日20:00—1月13日19:59,更新期间支持单集解锁,腾讯视频VIP会员可逐集付费解锁,定价3元/集。12月11日20:00—12月16日19:59,腾讯视频VIP会员专享50元特价付费解锁未播集,获得超前点播特权。

爱奇艺APP上《庆余年》VIP专享付费超前点播活动规则与腾讯视频差别不远。在相同的时间段内,VIP会员50元购买解锁超前加速包,将享受在会员更新集数基础上,每个更新日比会员多看6集的权益。并且,爱奇艺在规定时间段内也支持单集付费,定价3元/集。

未来超前点播是否成视频网站操作的常态,成为市场关注的焦点。

事实上,不仅是公众,官方媒体也曾批评视频网站会员机制“套路”连连。

2019年12月6日,《人民日报》海外版的一篇文章指出,视频网站会员“免广告”名不副实,虽然视频网站大都打着“免广告”、“会员跳广告”、“VIP可关闭广告”的噱头,但仅仅能免去或跳过正片播放前的广告,并不能真正将广告“拒之屏外”。

该报道引用中国消费者协会投诉部主任张德志的话说,如果视频因介质问题等不能如期上线甚至“有头无尾”,很明显属于违约行为。这种情况,视频网站应与消费者进行协商,及时履约、赔偿。

首都经济贸易大学法学院讲师屈向东则建议,着眼未来,相关部门应强化对于视频网站的监管,尤其在会员协议合规性、服务内容是否全面真实、宣传词句是否容易被误解等方面加强审查。

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