买菜买药通通都可以“无接触” 重庆一企业开发新零售系统

2020-2-20 12:42     来源:华云网     


医院在给下单客户送货。受访者供图,华龙网-新重庆客户端发

华龙网-新重庆客户端2月20日9时20分讯(首席记者 佘振芳 通讯员 唐会余)疫情防控需要,催生了线上办公、无接触经济等商业形态的兴起。华龙网-新重庆客户端记者从重庆两江新区获悉,针对疫情防控中社区商店、药房等人员密集接触易存在交叉感染风险的问题,两江新区科技企业重庆通宿科技有限公司(简称“通宿科技”)为助力“抗疫”,开发了一套无接触式购物新零售系统,疫情防控期间将面向社会全部免费开放。

每天,因生活采购需求,市民要与商店、超市、药房等发生高频次接触,完成选购、筛选、包装、支付等购物程序。

一边是市民生活需求的需求端需要保障,一边是社区超市、药房等服务商供给端需要保障,如何做到尽可能地降低疫情风险,成为疫情防控需要关注的关键点。而让各类人群做到“无接触”就成了阻击疫情的有力一招。

与此同时,为了减少接触造成感染风险,各区县、各经营单位大力推行“无接触式购物”。

为解决这一痛点,通宿科技日前开发了“无接触购物”系统。

顾客只需在手机上扫码,就可以看到社区店内正在售卖的商品种类、库存数量、价格等。在手机上完成支付下单,商家根据订单先行做好订单物品的打包、集合,顾客到网点凭订单号可直接拎走选购的商品。

与传统的微信、支付宝购物相比,该系统重点在于对接触式购物的回避。

“这个系统提供的应用场景,杜绝了消费者进店购物时对商品包装的重复性接触,减少顾客在同一空间内的流动导致的交叉风险,也杜绝了顾客和商家在支付、询价等的交流环节”,通宿科技营销总经理欧琴琴介绍,该系统使用的是“一店一码”方式,顾客只要扫一次二维码,就可不重复、持续性在固定的社区店查看所需商品。

对于应用端的商家来说,商家可在系统后台实时看到商品的销售量、库存数、差额数、出库记录等,可以实时了解经营动态,及时跟进补货。

“我们的生活中,社区商店是不可或缺的。它(非接触式购物)避免了购物者一拥而上带来的风险,也能让商家对自己的库存做到心中有数”,欧琴琴说:“疫情期间,这种有序的购物方式不仅方便消费者,也能促进小企业主、门面、商店等社会经济‘细胞’正常地运转起来。”

据悉,通宿科技研发的该系统单独配置在2万元左右。疫情期间,将免费面向社会提供,以减轻商家运营压力和投入。

“希望我们的技术能为疫情防控贡献微薄力量”,欧琴琴表示。

据悉,该公司的“非接触式购物”系统此前已在其合作的酒店中使用,顾客在房间内下单即可去大堂便利店自行取货。运行期间,该系统贡献了酒店20%左右的利润。

目前,该系统已在重庆渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区等区16家购买点推广使用,涵盖了药房、社区商超、便利店、服装店和医院取药处等多种商铺形态。此外,还在辽宁、四川等省落地使用。

两江新区正运用大数据智能化技术编织筑牢疫情防控网。疫情防控期间,两江新区已推广“不见面”“屏对屏”的“云签约”方式,上线“智能化防疫排查管控手机客户端”,使用“智能语音排查系统”,做好疫情防控工作。

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