“延期延到什么时候？”——房子在建

“延期交房的违约金什么时候赔付？”——公司有付款计划

“什么时候能交房、赔款？”——现在说不好

从2018年10月下旬接到延期交房通知书至今，近3个月的时间过去了，顺义商办项目国门智慧城二期100余户中仍有不少业主还在等待房屋交付和《业主通知书》里提及的“补贴”。

更令业主们气愤的是，在收到《业主通知书》后2个多月的时间里，业主们与开发商多次沟通皆无正面回应，甚至有业主正常前往服务中心申请退房也被保安拒之门外、拒绝沟通。

而在顺义区住建委1月21日约谈开发商之前，部分业主在“不签字就不能看房”的要求下无奈收房，结果却发现房屋存在层高不达标、精装修粗制滥造等诸多质量问题。

位于顺义后沙屿的国门智慧城是由金盛集团和顺鑫控股两家公司共同开发，为50年产权商办项目，2016年年底对外正式发售。

尽管入市后不久便受到了北京新建商办房禁售个人的新政影响，但因其小户型总价低、精装拎包入住、地铁直达的优势，依然吸引了不少公司客户的青睐。

2017年11月，业主李女士以公司名义购买了国门智慧城6号商务办公楼一套商办房，在支付了80万元定金和43余万元的首付款后，李女士于2018年3月与开发商签定了《北京市商品房预售合同》。

按照合同约定，该套商办房应于2018年10月31日交付业主。就在交房时间临近之际，李女士却收到了北京金盛顺鑫置业投资有限公司寄来的《业主通知书》称，因环保等不可抗力因素挤占房屋装修时间，导致延迟交房并承诺“支付延迟使用房屋补贴”。

在这份通知书中可以看到，开发商表示将“依据合同约定的时间，先行预付两个月补贴。如装修工期延长，则继续按月支付补贴，直到装修工程结束”。同时，要求业主接到通知后尽快提交材料。

收到《业主通知书》后，李女士第一时间向开发商快递了相关材料，然而快3个月过去了，开发商承诺的“补贴”仍遥遥无期。

“我们公司交了100多万元房款给开发商，没有合同，每个月还要给开发商自己的保理公司支付月供。结果现在公司不仅没有收到任何赔偿，还要承担因为延期交房受到的损失。”业主李女士气愤地表示，按合同约定，逾期交房60日后，业主有权提出退房。她按照销售员要求带齐材料到售楼处办理退房，却被保安以“没有入住通知书”为由拒之门外。

不少业主正在陷入尴尬的境遇：等待收房的业主既收不了房也没拿到赔偿；准备退房的业主则无渠道可退，且退房条件也与合同约定不符。

根据业主与开发商签订的《北京市商品房预售合同》，逾期交付超过60日，业主可申请退房，开发商除了退还已付全部房价款（含已付贷款部分），还应按照合同解除日中国人民银行公布的同期贷款基准利率计算给付利息，同时按照全部房价款的2%支付违约金。

“开发商现在要求以全款1%的违约金条件退房，明显违反了合同约定，并且态度傲慢、毫无商谈余地。”业主孙先生透露，每天都有业主在售楼处入口发生争执，开发商拒绝面谈的态度已经极大地激化了双方矛盾。

收房流程几乎是开发商违规的重灾区，合同里“先查验、后整改、再交付”的约定到了收房时基本就是一纸空文，国门智慧城同样也是如此。

业主们表示，在顺义区住建委约谈之前，开发商要求必须签字收房和付款后才给钥匙看房，有问题再整改。这意味着，整改期间业主们所受到的经济损失，将无法拿到任何违约金和赔偿。

公开资料显示，国门智慧城为精装房项目，装修标准每平米4000元。当初，不少公司业主也是看中项目“拎包入住”的省心。而国门智慧城也没逃脱“凡是精装，交房必维权”的定律。

墙面有污渍、地板与墙面之间有缝隙、楼梯踢脚线没有安装完、门框与墙顶之间有缝隙、管道裸露在外……在已收房业主展示的验房照片中，可以清晰地看到多处质量问题，而由于开发商无法给出具体的整改期限，业主们现在只能自行承担因整改所带来的损失。

部分购买了顶层Loft户型的业主还发现，窗户比其他楼层矮了30厘米，直接影响到二层空间的采光效果。

此外，业主们购买的Loft产品合同约定层高为4.2米，经实测层高却不足4米，既低于合同约定，也没有达到“允许层高误差为±10mm”的国家标准。

1月21日，因收到大量业主集中投诉，顺义区住建委约谈了国门智慧城的开发商北京金盛顺鑫置业有限公司的相关负责人。

根据住建委的反馈，开发商针对业主们集中投诉的问题做出了五点承诺：

1、承诺调整交房流程，业主可以在收到交房通知书后、缴纳相关费用前提前看房，相关条款按照合同约定执行。

2、针对业主提出的5.98元物业收费不合理问题，承诺公示发改委的价格备案文件。

3、承诺对质量问题保证及时整改到位，并保证落实装修工程的两年维修期。

4、承诺在完成房屋交付的同时，付清延期交付费用，相关条款按照合同约定执行。

5、承诺若业主不同意进行代交契税的抵扣，可分开进行违约金的支付及代交契税。

据业主们反映，北京金盛顺鑫置业投资有限公司在被约谈后，将交房流程调整为“先验房、后签字收房付款、再整改”，这依然与合同约定不符。同时，开发商张贴了一张通知公告，称“将在年底春节临近期间安排精装修工程交付”，具体交付日期和整改期限也没有明确说法。

在与多位业主的沟通中，还发现国门智慧城在销售过程中，涉嫌多项违规行为。

据北京市住建委官网上资料显示，国门智慧城备案名为绿港花博中心，发证日期为2016年11月25日。而早在2016年7月，国门智慧城便开始通过线上平台排卡预售，排卡费5万元，购房者可享受“5万抵8万”的优惠。

在业主陈先生提供的电商协议中可以看到，2016年11月底，其与北京人人筑巢网信科技有限公司签订了协议，对方以“电商优惠服务费”名义收取了5万元排卡费，仅提供了收据，抵扣8万元直接从总房款中扣除。

这意味着，如果总房款为108万元，业主只需要缴纳5万元电商费+100万元房款，而开发商提供的购房发票金额则为100万元，有逃税嫌疑。

而在缴纳了5万元电商费之后，国门智慧城又在2016年12月以“意向金”的名义在开盘前向陈先生收取了30万元定金。

让陈先生感到蹊跷的是，开盘当天，他并没有收到选房通知。随后与销售人员沟通，结果又花了4万元所谓的“好处费”，才获得了优先选房机会。

事实上，2010年4月，住建部就已经发出《关于进一步加强房地产市场监管完善商品住房预售制度有关问题的通知》，其中明确指出，未取得预售许可的商品住房项目，房地产开发企业不得以认购、预订、排号、发放VIP卡等方式向买受人收取或变相收取定金、预定款等性质的费用。”

显然，国门智慧城利用“电商排号费”、“意向金”、“好处费”等形式多次在开盘前向业主收取费用，严重违反了住建部的规定。

更让业主担忧的是，在2017年北京“3.26”新政后，银行暂停对商办房发放贷款。为了卖房，北京金盛顺鑫置业有限公司便利用其全资子公司北京鑫盛商业保理有限公司为公司业主提供保理贷款。

业主李女士透露，其公司在2018年11月就按照开发商要求提供了贷款资料，但直至目前，对方仍以合同模版没有出来为由，没有与公司签订保理协议；并在无协议情况下，收取了两个月共52268万元的月供款。

针对国门智慧城业主投诉事宜，项目副总经理曹宇表示，全款客户的延期交房赔偿款已经优先支付，而分期客户也将分批付给业主们。目前开发商正在有序进行收房工作，延期交房的赔偿款将按照承诺，在收房当天支付。

由于临近春节，整改工作暂无法给到具体期限。对于开发商是否会承担整改期间给业主带来的损失，他并未给出明确答复。

此外，他否认了开发商存在阻挡业主进入售楼处的行为，并表示业主有任何问题都可以前往售楼处当场沟通解决。

就国门智慧城维权一事，地产高参会将持续关注后续动态。