“脾气人人有，拿出来是本能，压下去才是本事。”胡适先生也曾说过：“世间最可恶的事，莫如一张生气的脸。”待人和颜悦色，不仅是一种美德，更是一个人最大的教养。

什么是教养？就是能站在对方的角度去思考问题，懂得每个人都不容易，对待陌生人不是干瘪单薄的客套，而是推己及人的和颜悦色，这就是你的教养。说白了，教养就是说话办事让人舒服，用咱老百姓的话来说，就是“懂事”。

有人认为，礼貌就是教养。其实，礼貌和教养不全是一回事，礼貌是外在的、表面的、对等的。比如说在干净的环境里你不好意思乱丢垃圾；在安静的图书馆你不敢高声喧哗；在有序的队伍中你不好意思插队；在清洁的房间，你不会旁若无人地点燃香烟……但是教养却是发自内心，始终如一的。比如在脏乱的街道你不会乱丢垃圾；在没有交通监管的城市你不会横冲直撞；在乱哄哄的餐厅你依然保持安静……

更难的是看不见的教养。比如不小心把水洒在了地铁座位上，即使下一站就要下车，也要想办法擦干净，以免给下一位乘客添麻烦；比如每次住酒店退房的时候，尽量让房间恢复原样，免得给清洁员添麻烦；比如吃完自助餐后，尽量把餐桌收拾干净一些，免得给服务员添麻烦……虽然你不这么做，也不会有人批评，你做了，别人也未必会知道。

尽量让别人觉得舒服，这就是教养的简单道理。但是，在我们的生活中，有很多人生怕别人舒服，尽量让别人不舒服，常常因为一些小事跟别人过不去，闹出许许多多的：我就是不答应，我就是不干，我就是不迁就你，就是不给你让座，就是不给你让道……很多的流血案件，都是因为在一些小事上，让别人不舒服造成的。

佛为一炷香，人争一口气。但这个气，应是志气、勇气、骨气、胆气，而不是戾气。

什么是戾气？就是极端之气，抱怨之气，争强好胜之气。一个身上充满戾气的人，会使他的周围，充满焦虑不安的气氛，当定力不强的人进到他的气场，也会感到躁动不安。最终，一个人的戾气，感染更多的人，让社会充满了不安和躁动。

我们为什么有这么多的戾气？气由心生，细究起来，这戾气源于痒，痛于心，显于怨。痒是因为别人得到了，痛是因为自己够不着，怨是因为想改变而无力改变。因此，戾气重的人，必然喜欢让别人不舒服。

教养，就是尽量让别人舒服，别人舒服了，自然也会让你舒服。如果大家都舒服了，这个社会的戾气自然就会消解，人与人之间就会和善相待。改变社会戾气，提高个人教养，从让别人舒服开始吧。(文/马宪泉  图 /陈文武）

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