原标题：京津冀消协检测结果遭质疑 固特智能锁：如有问题，会整改

　　近日，京津冀三地消协联合发布的一份智能锁检测试验结果，涉及28个品牌的38款样品。其中，有14款智能门锁样品宣称采用活体指纹检测技术，对假指纹可以进行防护。但检测人员使用假指纹进行试验时，均被轻易解锁，与销售网页宣传的检测活体指纹不符。

　　根据检测结果显示，《华云网》分别联系了固特、箭牌、鹿客、360等品牌。固特相关负责人对三地消协做的此次测试持怀疑态度，表示如果真的存在产品问题，肯定会整改。鹿客方面表示暂时不方便做回应；360方面表示正在与相关部门沟通了解情况；箭牌相关负责人表示会安排专人给予回复，截至发稿仍未回复。

　　价格高≠更安全！检测试验无一全部过关

　　8月11日，京津冀三地消协联合发布一份针对智能门锁比较试验结果，涉及28个品牌的38款样品。其中， 8款样品电磁兼容试验存在异常反应；6 款样品极低温环境下无法解锁；24款样品的IC卡钥匙可被破解复制；14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能，实测并不具备此功能，涉嫌虚假宣传；32款样品可用制作的假指纹解锁；30款样品可靠性差；38款智能门锁样品均存在或多或少的安全风险。华云网注意到，检测中共有七个项目，综合测评的满分为七颗星（ó），获星越多代表样品抗风险能力越强。

　　根据检测结果显示，测试样品中获得一星的4款分别为忠恒X5、樱木A8、卡迪龙KE306A、英家皇室8091；两星的9款，三星的16款，四星的7款，评价最高为五星的只有多灵9002x1一款。

　　值得注意的是，卡贝CX8345-22六项风险测评中，除不适用APP解锁检测外，其他五项均存在风险；密码逻辑等级为“良”，未给予评星。华云网数次拨打卡贝客服电话均无人接听，登录其官网显示其主营产品为晾衣机。

　　门锁越贵越好，销量越好越安全？从此次检测结果来看，不一定。

　　此次测试样品中，位居“618智能门锁行业品牌销售TOP10”的鹿客、凯迪仕、TCL、三星等品牌均“榜上有名”，其中鹿客DSLC07\DSL C07A、三星SHP-DP728取得四星；三星SHS-H505\TCLA18-MR12\凯迪仕5155Alock取得三星；TCL-A18-E6C\凯迪仕5005仅为两星。

　　华云网注意到，智能门锁在各大电商平台的售卖价格从数百元至数千元、上万元不等。三地消协此次检测中，样品门锁的价格从790至3700元不等。测试样品中售价999元的果加F0与售价3698元的三星SHP-DP728同样是四颗星。

　　对比价格最低的790元的耐久885三颗星的评价，凯迪仕5005门锁的价格翻了近五倍，在安全性上却并不占优势。价格最高的凯迪仕5005购买价格为3700元，综合评测中却只得到两颗星的评分。 

　　涉嫌虚假宣传，“活体指纹”技术均被轻易破解

　　从开锁方式来看，时下主流的有指纹解锁、密码开锁、IC卡解锁、APP开锁四种解锁方式，根据测试结果显示，问题最多的存在于指纹解锁和IC卡解锁。

　　比较实验中38把智能门锁样品中有36把带有指纹模块，32把样品可用制作的假指纹解锁，只有4个样品使用制作指纹测试无法解锁。有14款智能门锁样品宣称采用活体指纹检测技术，对假指纹可以进行防护，但检测人员使用假指纹进行试验时，均被轻易解锁，与销售网页宣传的检测活体指纹不符。涉及标称“固特”“金点原子”“凯迪仕”“顶固”“海尔”“360智能门锁”“卡贝”“TCL”“顾乐”“箭牌”“鹿客”等多个品牌的样品。

　　北京市消费者协会副秘书长罗刚表示，部分样品宣传自己的指纹解锁技术时，强调活体生物指纹解锁技术，防止假指纹、克隆指纹等所谓的活体指纹技术。经过测试，我们发现，这些样品使用假指纹进行实验时，都可以被解锁，这与销售网页宣传的检测活体指纹不符，涉嫌虚假宣传、欺骗消费者。

　　在本次试验的样品中，有26款为IC卡解锁。试验结果显示，有24款样品的IC卡可被破解、复制；利用IC卡序列号及校验位制作IC卡可以破解15把智能门锁样品，成功率达到60%。

　　中国家用电器研究院检测认证有限公司检测所副所长副总工程师李红伟表示：这些IC卡是有一定的数据存储能力的，但是厂商在用的时候只用了数据很小的一部分加密，或者是没有加密，这就是造成容易复制的一个根本原因。

　　对于IC卡复制、假指纹开锁这两点，智能门锁行业专业媒体《智能门锁研究院》主编思琪有不同看法，她认为：“IC卡其实属于钥匙的一种，IC卡本身被复制和机械钥匙被复制是一个道理，不能将其直接冠以“智能锁不安全”的帽子；另外对于假指纹开锁，“假指纹”的获得是需要指纹主人提供精确的指纹图像的，一般对于非法分子，获取精确的指纹图像并非容易之事。”

　　思琪表示，从行业发展角度来看，消协的对比实验以及央视报道是起到积极推动作用的，比如“活体指纹”的虚假宣传，以及部分智能锁存在的质量问题，可以帮助锁企进一步重视产品研发以及品宣策略，或许也会推动生物识别技术的迭代更新。

　　产品良莠不齐，智能门锁行业亟待标准落地

　　各类企业跨界进军智能门锁的背后是市场需求的刺激。

　　据了解，自2014年起，中国智能门锁开始逐渐走向行业井喷期。奥维云网数据显示，2018年中国智能门锁的销量约为1700万套，预计到2020年有望突破4000万套，市场规模有望达千亿级，增量市场潜力巨大。

　　从此次测试涉及的28个智能锁品牌标称生产企业来看，有传统的家电巨头如TCL、海尔、美的；也有传统机械锁业巨头如固特、金点原子、玥玛等；既有新兴科技公司鹿客、360智能门锁；也有传统的五金公司转型和贸易公司生产销售，甚至检测中有三款（明凯MK888、耐久885、顾乐6802）未标称生产企业。

　　华云网根据电商平台上旗舰店登记信息获悉：明凯MK888生产商家为永康市倍升贸易有限公司；耐久885为永康市国喜贸易有限公司，目前该商品已经下架；顾乐6802为广州顾乐智能科技有限公司，天眼查显示2018年6月由“广州顾乐金属制品有限公司”变更为“广州顾乐智能科技有限公司”。

　　罗刚表示，生产企业在生产过程当中，只是把智能门锁当成一件普通的科技产品，而不是保障消费者生命安全的防护用具，没有真正将消费者的安全摆在首位。从产品五花八门的网页宣传上，可以看出，企业最重视的是营销效果，而不是安全防护能力。

　　行业专家分析认为，当前市场上的智能门锁产品良莠不齐，监管部门无法逐一鉴定检测，这些产品的安全性消费者就无从得知，消费者权益不能得到保障，这反映出智能门锁的行业监管还较为缺失。

　　思琪表示，高速发展的市场总会出现乱像，真正落地的标准亟需出台。我们希望这次事件能够让已施行的团标、行标快速生根见效或真正催生出强有力的行业标准甚至是一针见血的国家标准，真正推动行业前行。

　　邵亮|作者

责任编辑：赵慧芳