华云网2月14日讯（思言综合）2月13日，FCoin发布公告称，开始处理用户邮件的提现申请。公告称，在收到用户的提现申请后进行基本信息核查和资产核对，验证用户资产完整性和具体数额，进行提现操作。

公告显示，该方式验证和提现过程全部需要手动处理，所以处理速度相对较慢，加上前期同时申请的人数较多，请已经提交申请的用户耐心等待。 

此时，距离 FCoin 停服维护已经过去3天了，2月10日，FCoin发布临时停机维护公告；次日，FCoin发布系统维护时间延长公告，称发现了可能引发风控问题的系统漏洞，正在全力修复中。由于平台部分人员尚未到位，且系统某些模块需要重建，预计网站恢复正常还需要1至2天的时间。

然而，2月12日，FCoin交易所再度发公告，称系统未曾遭受过外部黑客入侵。但因团队关键人员失联、部分系统和数据严重受损等因素，系统无法按计划及时恢复，并宣布将对用户开放邮件形式申请提现。

据悉，停服维护之前，在2月10日当天，FCoin发布公告，称FCoin团队决定将团队（FCoin Team）持有的全部FT（共计 720，404，905.38 FT）进行永久销毁。

从事情发生短短几天的时间，FCoin官方团队似乎是集体失踪，对事件不回应也不公关，一时间“跑路”、“被盗”等各种猜测不断。

据36氪报道，根据FCoin 欧洲（FCoin Europe）发布的推特似乎更倾向于团队矛盾一说，FCoin推特显示，通过公告可知，这更有可能是团队问题而非平台的问题。由于核心成员拥有从后端到钱包的大量访问权限和密码，因此不得不快速更改所有内容。”

据金色财经报道，FCoin老用户“HODL”表示，事情发生后，2月11日早晨，创始人张健发布消息称，正在与团队进行抢修。之后2月12日晚，张健表示仍在抢修，预计会比较快地给大家一个交代。

据腾讯网消息，在FCoin发布销毁公告几乎同一时间，OKex和ZB两大交易所也相继发布了平台币销毁公告，并且二者公告发布的时间要早于FCoin。消息发布后，OKB和ZB币价分别大涨了35%和19%，FCoin却迎来了停服维护的结果。

2月13日，FCoin社委会发文表示，希望社委会的人能帮大家对接团队，公开提币进度，网站恢复可以慢慢来，现在只有公开提币进度能稳定人心。